FAQ

Que deviennent mes données si j’annule mon abonnement ?

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En cas d’annulation de votre abonnement, votre base de données dédiée sera supprimée. Aucune donnée n'est conservée.

Ai-je besoin d’un serveur pour héberger Simpleez ?

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Non. Simpleez est une solution SaaS hébergée en France. Chaque client dispose de sa propre base de données. Vous n’avez donc pas à vous soucier de l’hébergement ni des montées de version.

Nous avons tous nos inventaires dans un outil externe (GLPI, ServiceNow, Jira…), puis-je importer mes éléments dans Simpleez ?

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Oui. Il vous suffit d’exporter vos inventaires depuis votre outil externe, puis de réimporter vos données via script et l’API de Simpleez.

Bien évidemment, Simpleez étant très personnalisable, il vous faudra recréer vos modèles d’équipements.

Mon organisation utilise Google Workspace, est-ce que Simpleez sait gérer cet environnement ?

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Pas encore, mais nous y travaillons. Aujourd’hui, Simpleez gère uniquement Microsoft 365 et Microsoft On-Premise.

Je souhaite interconnecter mon outil RH avec Simpleez, puis-je le faire ?

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Oui. L’ensemble des fonctionnalités présentes dans Simpleez est disponible via l’API. Vous pouvez donc créer une interface entre votre outil RH et Simpleez.

Et si besoin, notre équipe peut également vous accompagner pour développer ce connecteur.

J’ai plusieurs tenants Microsoft 365, Simpleez sait-il gérer ces contraintes ?

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Tout à fait, Simpleez est conçu pour accompagner les organisations ayant des contraintes multi-tenants, multi-sociétés et multi-sites.

J’ai un environnement Microsoft hybride, votre solution est-elle compatible ?

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Oui, Simpleez s’appuie sur un connecteur Active Directory et Entra ID, et sait gérer les environnements hybrides.

Où sont hébergées les données ?

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L'infrastructure de Simpleez est basé sur Microsoft Azure.

Toutes nos données sont stockées dans des datacenters hébergés en France.

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